Подпись

В любой переписке, особенно деловой, очень хорошо характеризует человека наличие хорошей подписи к письмам. Каждый сам для себя выбирает, что он поставит в подписи. Но что есть хорошая подпись в корпоративных письмах? Условно могу разделить подписи к письмам в рабочей почте на хорошие, бесполезные и избыточно бесполезные.

Хорошие подписи содержат 4 элемента – фразы вежливости, фамилии и имени, должности и контактной информации.

  1. Сразу после письма следует использовать то, что я называю фразой вежливости. Даже не знаю, как это сформулировать, лучше приведу несколько примеров:

- С уважением,

- С наилучшими пожеланиями,

- Искренне Ваш(а),

  1. ФИО отправителя. Подписывайтесь так, как вам хочется, что бы к вам обращались. Если по имени-отчеству, то пишите полостью " Петр Сергеевич Иванов", если предпочитаете обращение по имени, то тогда просто " Петр Иванов". Считается, что если имя идет перед фамилией, то это вызывает более благоприятное расположение получателя письма.
  2. Должность и место работы. Это актуально для рабочей почты. Подпись должна напомнить получателю, откуда вы. Также можно указать адрес компании, если в переписках может обсуждаться посещение офиса.
  3. Контактная информация. Если почта рабочая, то пишите принятые в компании средства связи – телефон, адрес электронной почты, мессенджеры. Адрес электронной почты хоть он и содержится в заголовках письма, почтовые клиенты зачастую показывают ФИО отправителя, потому не будет лишним написать его в подписи. Не советую писать личные мобильные телефоны в рабочей почте.
    Для личной почты укажите те способы связи, по которым с вами можно связаться. Не обязательно указывать все возможные способы, особенно если вы не постоянно ими пользуетесь.

 

Пример хорошей корпоративной подписи:

----

С уважением,

Иванов Петр,

старший специалист отдела продаж ООО "Рога и Копыта"

ivanovpetr@rogaikopyta.ru

Телефон рабочий: +7 112 2233 доб.1234

Телефон моб.: +7 111 222 3333

Skype: ivanovpetrRIK

 

Пример хорошей личной подписи:

----

С уважением,

Иванов Петр

ivanovpetr@mypersonalmail.ru

Телефон моб.: +7 111 222 3333 (WhatsApp, Viber)

Skype: ivanovpetrpersonal

 

Бесполезные подписи – это подписи, в которых нет как минимум 2 пунктов из хороших подписей. В вот избыточно бесполезные наоборот содержат много пунктов, из-за чего объем текста которых превышает средний размер отправляемого сообщения. Обычно этого добиваются при перечислении в подписи разных наград, званий и достижений отправителя. Иногда чуть ли не портфолио в подписи собирают 🙂 Если уж так хочется сообщить о своих достижениях получателю, то рекомендую в подпись добавить ссылку на страничку в социальной сети, в которой будет собрана и представлена вся информация о достижениях.